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SOP带你走进全过程管理│标准作业指导书的换版工作圆满完成
文章来源 : 山东格瑞德集团 发布时间 : 2020-01-08 浏览量 :
    一曲优美的旋律要按照曲谱来弹奏,一件符合要求的产品同样需要按照作业文件来生产。2019年9月的质量体系例会,拉开了作业指导书换版工作的帷幕,并于2019年12月31日,各分公司均成功完成了作业指导书的换版工作,实现“华丽的变身”。
    著名的品质管理专家戴明曾说过:品质是制造出来的,不是检验出来的,这将品质管理的理念提升到过程管控的高度。而一份好的作业指导书可以为生产保驾护航,规避一些异常的发生,减少生产不良带来的损失,作业指导书的管理和改进正是过程管控的重要组成部分。
    就换版前各公司的管理状况而言,作业指导书由于文字密集,工人查阅不够直观明了;或者作业指导书中的文句过于概要和凝练,一线工人理解起来比较困难;作业步骤分解不明确,指导性不高;还有一些作业指导书存放于工段长办公桌,现场没有进行可视化,等等。这些现象的存在都使得作业指导书即便存在也是束之高阁,失去了指导意义,工人多是依靠个人经验进行操作,对于操作方式和要求无管控意识,这为产品的质量带来了很大的不良风险。
    当前我国的生产型企业普遍采用了标准作业指导书的形式,其先进性不言而喻,经过此次作业指导书的换版,在学习和提升管理手段的同时,更重要的是作业指导书本身两方面的优越性,为公司质量管理水平带来了阶段性的提高。一是图文结合和现场可视化,便于工人快速查看,节省了翻阅的时间,提高了工作效率;二是明确的操作步骤分解,工人对工序操作更加直观,便于理解,指导性增强。
    标准作业指导书现场可视化工作完成后,工人对此次换版后的作业指导书满意度大幅提升,纷纷表示为他们的工作提供了便捷和有效的文件指导,这对质量管理改进工作而言,一方面提升了操作人员工作效率,一定程度上减少了人对工序质量的影响;另一方面明确的操作要求和直观的步骤分解,提高了作业指导书的指导性和规范性,更加增强了工人的质量意识。
    作业指导书的换版和规范,使得生产过程有了“明晰的法规”,操作实现了“有章可循”,使得产品的生产过程得到有效的管控,可以说,作业指导书的圆满换版为生产筑起了“边防线”。
    产品质量的全过程管理的道路很长,各项工作的规范仍需不断改进,标准作业指导书换版的圆满完成,为后续的质量改进打下了坚实的基础。在今后的质量管理提升工作中,产业链运营办公室也将携手各个分公司,不忘初心,砥砺前行,不断提升质量管理水平,完善管理体系,打造格瑞德优质的品牌形象!
产业链运营办公室张丽红供稿


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